J.D. Power

J.D. Powerは、2022年のカスタマーサービス・インデックス調査に手を加え、バレーサービス、リモートサービス、オンライン決済などの新サービスを追加しました。最新の結果では、ほとんどの自動車所有者がディーラーのサービス体験に満足していますが、電気自動車の所有者は、ガソリン車やディーゼルエンジン車に乗っている人に比べて満足度が低くなっています。